上海开放大学金融专业负责人 祝小兵副教授
[摘要]该文围绕《证券投资分析》、《现代货币银行学》两门金融学专业课在制作网络课程过程的一些思路及其做法，尤其对网络课程应用教育心理学的理论以及网上实践环节的安排方面，提出了网络课程设计中应注意的要素问题。同时作者还就整合学科专业资源，打通网络课程内容之间的关节的实践探索，提出了学科专业网站是网络课程发展的方向的观点。
[关键词]网络课程设计 认知灵活性理论 学科专业网站
作为金融学专业的教师，当我在开始设计网络课程的时候，我考虑了这样两个问题：一是金融学专业是否适合运用远程教育的手段进行网上教学？二是如何更好地发挥网络技术的优势，让学生们在远程学习中掌握尽可能多的知识？
随着网络银行、网上证券交易、外汇买卖的普及与发展，金融业务和因特网的结合越来越密切。这种紧密结合使得金融学专业非常适合运用远程教育的手段进行网上教学，而各种模拟的网上金融交易则为金融专业教学提供了很好的虚拟实践环境，众多的财经网站又可以大大拓宽学生们的视野。所以金融学课程的网上内容的设计应该充分体现这些优势，让学生掌握好金融交易的实务，尽可能多地学习到书本以外的知识。
2001年，以《证券投资分析》、《现代货币银行学》两门课为试点，我们开始尝试金融学网络课程的设计。和传统的面授课程不同的是，网络课程就是通过互联网来实现课程的功能。
一、网络课程的教学设计
教学设计指对课程的教学目标、教学过程及教学测评方法的合理设计，这是决定网络课程质量的关键，是网络课程区别于一般网络软件的特殊维度。在设计《证券投资分析》网络课程时，我们按照以学生自主学习为中心的指导思想，使得学生在网上可充分进行概念清晰的交互式学习。
根据《证券投资分析》课程的性质、内容以及学生的特点，我们把该网络课程的内容分为学习内容和学习工具两大部分。完整的学习内容包括：教学大纲、学习方法、学习目标、各章节内容、视频点播、学习辅导资料、教学资源等，同时在网络课堂中设计了丰富的栏目，如技术分析讲座、股市风云、证券市场热点问题、资产重组案例分析、期中练习、期末复习、学习进度、知识库搜索、使用帮助、以及参考书目、相关网络站点等，大大方便了学生的自主学习。为了让学生能够在网络上听到、看到主持老师的讲课，我们开发了EVOD视频教学资源。主持教师拍摄的录像课程的内容主要针对教材的基本框架，课程教学的重点和难点，学习方法加以指导。这些资源经过技术处理后转化成EVOD课件放在网络上供学生点播学习。
在网络课程中，我们还设计了清晰、明确、简单的导航系统。从网络课程网站的文件结构、反映课程目录层次结构和网状结构的页面组织、重要内容的导航点、记录学生在超媒体知识空间所经历的历史路径的纪录等多方面设计导航系统，实现远程教育课程指导。在《证券投资分析》网络课程当中，我们还设置了检索功能，只要输入关键词，就可以非常迅速地找到相关内容的网页，方便学生网上学习。
多种形式的学习工具包括：
Ø BBS讨论室：学生和学生、教师和学生之间进行交流以实现充分的学习辅导。
Ø 金融实验室：开发的模拟金融实验室以加深学生对股票交易、期货交易的感性认识。
Ø 笔记本：使用网上笔记本记下自己需要的信息，以便以后使用。
Ø 学习进度：列出未学习的知识点以方便学习新的内容。
Ø 知识库搜索：一种为范围较广的全文搜索，一种为重点名词解释的搜索，用户根据需要进行搜索。
Ø 使用帮助：帮助学生了解本课程的使用方法和注意事项。
Ø 系统导航说明：主页面左边为内容导航，上面为工具导航，右下为内容呈现区。在节的学习中，使用了基于知识点的学习方法，导航有两种方式，可使用“上一知识点”、“下一知识点”、“本章主目录”进行学习导航，也可以使用各个“知识点”来进行导航。
《证券投资分析》网络课程支持完整的学习历程，包括每章预习、内容学习、网上实验、复习思考、学习延伸等。章节的内容由精心设计的逻辑明确的知识点组成，一般按第n章——>第n节——>第n知识点这样一个层次来提供相关材料并对章节重点、难点内容进行了总结。多种学习工具支持学生在学习中随时使用，方便学生查阅相关资料，延伸知识。充分的超链接将各种小知识点及其相关扩展连接起来。一些内容提取出来形成了小型的资料库，这样既可在内容学习中查看也可从资料库中直接获得，例如学习辅导资料、教学资源等，学习就具有了多个入口。根据目前的网络速度，设计以文字为主，根据内容的需要可插入静态图像、动画等素材。
二、教育心理学理论在网络课程设计中的运用
在设计网络课程时，我们运用了一些教育心理学的理论。其中对我们影响较大的是建构主义教学理论当中的认知灵活性理论及其随机通达教学方法。建构主义教学理论的基本观点认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学生在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过建构意义的方式而获得的。
认知灵活性理论是建构主义当中的一个分支，它主张要提供建构理解所需的基础，同时又要留给学生广阔的建构的空间，让他们针对具体情境采用适当的策略。斯皮罗（1991）等人把学习分为两种：初级学习与高级学习。初级学习是学习中的低级阶段，重点在于要求学生知道一些重要的概念和事实。而高级学习则要求把握概念的复杂性，并广泛而灵活地运用到具体情境中。
基于认知灵活性理论，我们在设计《现代货币银行学》网络课程时，对该课程各学习阶段的需求进行分析，在网上教学中将每一个章节学习分成三个阶段进行：
1、初级阶段：根据认知灵活性理论，在初级阶段，学生往往还缺少关于该章节的知识，因此，在网络课程设计中，初级阶段主要通过对本章基本概念的学习，如列举、演示、反复练习、测试等方法完成对简单概念的建立，为提高阶段和专业阶段打下良好的学习基础。之后要求学生在网上完成一定数量的相关的判断、选择等客观题，完成后提交，网络课程有自动批改功能。经测试后达到本课程的要求，便能进入提高阶段的学习。
2、提高阶段：在这一阶段，教学主要是以对知识的理解为基础，通过引导而理解教材的重点和难点。提高阶段在初级阶段知识的理解上，直接通过对多个重点和难点问题的解决、老师答疑、浏览、演示、仿真练习和测试等方法，对复杂概念进行不同角度学习，进而对重点和难点问题进行较为完整的建构。这个阶段的测试以思考题为主，并且提供解题思路以供学生参考。经测试后达到本课程的要求，便能进入专业阶段的学习。
3、专业阶段：在专业阶段，所涉及的问题更加实际和复杂。这时，学习者已经掌握了一定的基础知识和重点难点，因而这一阶段主要提高学生的分析问题和解决问题的能力。因此，在设计该部分网络课程时，着重进行案例分析。案例分析测试题要求学生能够运用本章知识要点进行独立思考，并提供参考答案。经测试后达到该课程的要求，将完成该章节的学习。
根据“随机通达教学”要求，我们在《现代货币银行学》网络课程当中，还增加了案例库、素材库，每一章的“金融小知识”栏目，金融热点问题，都是根据该章节的内容以及实际当中所发生的一些金融热点问题而精心设计的，它们是对文字教材内容的有机补充，可以扩大同学们的知识面，提高学习兴趣。
例如，在《现代货币银行学》网络课程第一章当中，在初级阶段里面，我们给学生讲了货币的定义以及货币形式的演变阶段，学生们了解了货币从古代的货币→铸币→银行券与国家发行的纸币→可签发支票的存款→电子货币这样一个发展的历史，在提高阶段，我们要求学生把握“如何理解货币的定义”以及“货币层次划分”这样两个专业性强一些的问题，而在专业阶段里面，结合我国具体情况，给出了案例分析题：“从人民币的发行流通中，试具体说出人民币制度的主要内容。”并且有参考答案。经过这样三个阶段，学生们对第一章的重点内容有了由浅及深、由表及里的掌握。再加上一个“怎样投资钱币”的热点话题，配上几幅彩金币的图片，激发了学生们对货币问题的爱好和兴趣。
三、网络课程设计要突出实践环节的重要性
金融学本科试点专业的培养目标是培养重点面向基层的，能了解金融基础知识，掌握金融实务交易的原理的实用性人才。以学生为中心，加强实践教学，把实践教学贯穿到整个学习过程的始终，具有特别重要的意义。因此，我们在设计网络课程的时候，也把网上模拟实践环节作为一个重要方面。
前面提到在证券投资分析这门网络课程里面，我们建立了网上模拟金融实验室。这个软件是根据《证券投资分析》课程的特点精心设计制作的，使学生们在学习证券投资理论基础知识的同时，对证券投资有了感性的认识，真正使网上学习能够做到静态与动态相结合，理论和实际相结合，学以致用。《网上模拟金融实验室》完全按照沪深证券交易所的交易规则设计，每个同学的帐上有10万元的模拟资金，同时还考虑到学生业余学习的特点，网上模拟交易的时间没有限制，全天24小时都可以进行，并采用与沪深交易所同步的市价交易。每个学生必须在规定的时间内操作10次以上，股票印花税、过户费按国家规定的标准计算，客户查询等均免费。学员输入后，只要交易所实际交易中出现符合的申报价格，即确认为已全部成交。模拟成交时只考虑学员报单的时间和价格，并不考虑当时交易所实际中的成交量。每天收盘后，将统计学员的投资收益率，在网上公布前10名。对网上模拟交易我们也要进行考核，计入该课程的形成性考核成绩。
总体来看，我们通过建立网上模拟金融实验室在以下几方面收到了良好的效果：
首先，模拟股市实验室的开设使证券投资的理论联系实际落实到了实处。学生们在课堂上学习到了许多证券投资分析的理论知识，包括基本面分析和技术面分析等。在课堂上，老师给同学们讲解如何运用理论知识选择股票的方法，但是还是有许多同学从来没有亲自买卖过股票，缺乏感性知识。自从电大的模拟股票实验室开设以后，有许多同学对电大网上模拟金融实验室情有独钟，有些同学一个学期股票交易最多达到70多次，还有许多同学的战绩辉煌，盈利颇丰。
其次，模拟金融实验室的建立，丰富了电大教学网络系统，使枯燥的理论教学变成了生动的实验课堂。以前在课堂上讲解技术指标的时候，只是一味的纸上谈兵，多数学生都是只知其一不知其二，经过模拟股市实验室的操作，按照实际股市的走势来检验理论中的说法，可以使学生更深刻地领会每个技术指标的精髓，预测股票的走势。还有在讲解股票组合理论时，我们要求学生对模拟资金也按照资产组合理论来进行分配组合，分散风险，不要把鸡蛋全都放在一个篮子里。经过两个学年的检验，学生们都感觉收益非浅。
而在金融学专业的课程里面，还有许多银行业务、期货交易、外汇交易的实务性内容，所以我们又结合金融市场各种金融交易方式，要求学生进行各种模拟金融交易，并且和各种课程的形成性考核方案挂钩，比如在《商业银行经营管理》课程里面设立“网上模拟银行”，在《期货交易》课程当中进行“模拟期货交易”，《金融市场》的课程则有“黄金交易”、“外汇交易”等模拟训练，这些课程的平时成绩的一大部分就是要求学生自己上网模拟交易来获得。这样一方面使得学生可以学到非常实用的金融理论和实践知识，另一方面是我们“实践领航”的教学改革的思想通过远程网络教育落实贯彻到了实处。
网上模拟银行是根据《商业银行经营管理》课程特点设计的模拟银行业务操作的实验室。该模拟银行用画面和人机对话替代传统的网上做作业，使学生在操作的过程中有在银行实践的真实感。电脑之中设定若干选择，让学生随机应变，针对不同的场景，也就是不同的客户的不同要求进行选择。后台自动计分，对模拟银行的实践过程做出评价。
国际结算网上虚拟实验室根据《国际结算》课程教学内容，专门设计了托收业务和信用证业务两大结算方式的单据结算流程，学生们在该网上实验室按照业务流程可以进行托收业务和跟单信用证业务的模拟操作。这些操作均按照真实的银行文件和主要单据进行集中性训练，而且以出口商、出口地银行和进口商等不同角色变换操作，培养学生们在汇票、信用证等业务方面的感性认识。
金融浪潮网站是我们根据金融专业学生特点建立的一个课外辅导网站，建有金融新闻动态、金融市场探索、金融专题集锦、胡博导论坛、网上考试辅导、BBS讨论室等栏目。这是一个让学生了解最新金融动态、丰富金融知识、把握金融业发展趋势的网上实践基地。
“实践领航、多种媒体教学一体化”的课程教学模式，是我们对金融学专业学生开展现代远程教育试点以来至今逐步实践和总结形成的一种模式。多种媒体教学一体化的网络课程真正体现了远程教育的特点，学生们随时随地可以进行上网学习，而一个主讲教师则可以在网上同时和多位学生进行交流，真正达到了网络资源利用最大化的目的。
网上金融实验室等教学手段一体化的运用，应该说收到了较好的教学效果。在上海电大研究发展部对1998级金融学专业毕业生的反馈调查信息表当中，有一栏是“你认为电大教学对你帮助最大的课程”，接受调查的学生有500多人，凡是有网上模拟实验室等实践性环节的课程都排名在前，表明受学生欢迎程度更高。《证券投资分析》课程在所有20多门课程当中名列第二位，而且有的学生“通过模拟炒股找到感觉，在实际股市操作中把读电大的学费全部赚了回来”。
通过对电大金融学专业本科毕业生用人单位的反馈信息，我们感到电大的人才培养目标定位和方向是符合社会发展需要的，而实践性教学在其中所发挥的作用也是非常巨大的。“金融专业实践性教学环节的创新探索”这个课题获得2004年上海市教学成果三等奖。
经过近5年的实践探索，我校金融学专业已经把大部分课程都制作成网络课程，其中有些课程还获得了良好的评价，《证券投资分析》网络课程在2004年中央广播电视大学“用友软件杯”多媒体课件制作大赛获得佳作奖，在第八届全国多媒体教育软件大奖赛中获得优秀奖。《现代货币银行学》网络课程2004年被评为上海市首届成人高校精品课程。
四、网络课程设计的要素分析
通过对《证券投资分析》、《现代货币银行学》等网络课程的设计，我们对网络教学有了进一步的认识。网络课程不同于一般的辅助教或学的课件，它是一种通过网络表现教学内容和实施教学活动的综合性的教学资源。它依托教学平台，一般由教学主页、课程资源库、教学与资源管理系统等部分组成。它需要按照新的教育理念和学习理论进行教学设计，需要对课程内容重新整合，运用多媒体和非线性链接技术设计页面，建立学习资源库，设置导航和检索系统，还要提供帮助学习的各种功能模块，并充分发挥教学平台的功能实现教学交互和教学与资源的管理。一门网络课程应该有良好的教学设计，教学功能完整，在学习目标、教学过程与策略以及学习测评等方面均设计合理，方能促成有效的学习。根据总结，一门完整的网络课程应该具备导航（入门）→跟踪（过程）→测评（结果）三个阶段，包括如下基本要素：
1、学习目标
一门网络课程中的各学习单元都应有明确具体的学习目标，用具体明确的语言说明通过各单元学习可以获得的知识技能或实际问题的解决策略等。这个内容我们通过“本章预习”栏目来实现。
2、内容交互性
内容交互性即学习者与课程内容之间的交互程度。交互性的网络课程应该为学习者 供充分的交互机会，能引发学习者的积极参与、投入和思考。促进内容交互的方式包括提出问题，促使学习者深入加工信息；提供及时、具体、有启发意义的反馈；提供模拟、交互性实验等活动；提供笔记工具，学习者可以对学习内容做标注。
3、信息呈现
网络课程必须适当采用多种教学方法来呈现教学内容，有效地向学习者传达新信息，促进学生对知识的理解和掌握。在信息呈现方式的设计上应该考虑联系相关知识：如何激活和调动学习者原有的相关知识来学习新知识?这是教学设计中的一个非常重要的问题。网络课程应该采用多种策略激活学习者已有的知识经验，或补充相关知识，以促进他们对新知识的理解。在《证券投资分析》网络课程中，我们设计了证券市场热点问题、资产重组案例分析、股市风云、技术分析讲座等栏目，有效地促进了学生对证券投资分析内容的理解和掌握。
4、动机兴趣
一门网络课程应该配合课程内容，针对学习者群体的特征，采用适当策略来吸引学习者的注意力，激发和维持学习者对课程的学习动机和兴趣。模拟金融实验室就是这样一个能够提供实时行情和仿真交易环境、提高学生学习兴趣的一种较好的手段。
5、交流与协作
一门网络课程中的讨论交流活动可以借助教学平台所提供的交流功能而实现，包括 BBS、聊天室、留言板、列表服务等。但网络课程本身应该结合主要课程内容设计出需要学生讨论或协作解决的问题及相应的要求。所设计的问题应该具有一定的开放性，具有讨论价值。开放性问题包括较复杂的实际问题、有争议的问题、观点多元没有明确标准答案的问题，等等。对于讨论交流的方式、程序、结果等应有明确的安排。
6、学习指导
一门网络课程应该针对课程中的重点、难点内容提供有价值的学习引导、建议或帮助，促进知识的综合和内化。学习引导和帮助包括：本章预习、重点与难点、内容小结；建议、提示、小技巧；教师信箱；网上答疑等。
7、练习与反馈
网络课程应该针对重点、难点内容配备相关的练习活动，学习者可以做出应答，并得到及时、有意义的反馈。练习题应该包括不同的层次。绝大多数练习活动都应有明确的反馈，所提供的反馈有助于学习者改正错误和增进理解。提供反馈的方式包括：计算机程序对学习者的应答自动做出判断，提供反馈信息；提供答案列表，让学习者自己判断；提供典型答案或专家意见，让学习者对照和自我评价；提交给辅导教师，由辅导教师评判和提供反馈意见。
8、学习追踪
好的网络课程应该能够追踪记录学习过程，形成学习者可以随时查看的报表。首先，网络课程应能正确记录学习者对各个单元内容的学习进度，提供便于查看的报表。另外，网络课程应该能根据各单元的练习或测评结果正确记录学习者对各单元的掌握情况，提供便于查看的报表。上述学习过程信息可以单独集中呈现，也可以嵌入到导航目录之中。学习追踪能够借助网络平台来实现，但网络课程本身必须能够为平台提供相关数据。
9、测评
一门网络课程应该提供有效的测评，评价学生对内容的掌握情况，并提供关于测评的反馈。有效的测评应该能够配合学习目标要求，覆盖整个课程的内容，测验题目含义明确、无异议，测验题目不相互冲突。
五、学科专业网站是网络课程发展的方向
金融学专业作为一个完整的学科，由十几门专业课组成。到2005年，上海电大金融学专业课的网络课程已经基本制作完成，而且建立了金融网上模拟实验室以及一些课程的案例库、素材库，这些为金融学专业网站的建立奠定了良好的基础。把学科资源通过有机整合建立一个专业平台，就内容而言，它从学科门类的高度着眼，囊括了该门学科所包括的所有课程，并注重为学生搭建一个积极、健康、资源丰富的学习环境，为众多专业领域的从业者提供了一个很好的学习平台。对学习者而言，学科专业网站帮他们把课程之间的“关节”打通了，让他们可以“自由自在遨游其中”。从这个意义上说，学科专业网站是网络课程发展的方向。
1、学科专业网站的构成要素
我们认为，一个良好的学科专业网站应该是学习资源和学习工具的有机整合，同时考虑学习者的交互和反馈。
首先，学科专业网站应该包括每门专业课程的学科知识。经过近5年的时间，金融学专业的绝大部分课程都已经设计并制作了网络课程，每门课程都有各自的特点。也就是说，在我们上海开放大学金融专业全体教师的努力下，已经实现了全专业上网学习的愿望。按照教学计划以及各门课程的性质，我们通过整合，建立了网络课程库。
其次，学科专业网站应该包括扩展性的信息类知识。根据金融学专业的特点，我们按照银行、保险、证券、国际结算、风险管理等分门别类建立了金融案例库和金融实验室。“财经论坛”栏目重点介绍金融业的最新行业动态信息、前沿发展、专家讲坛，“经济学人”栏目则对国内外著名的经济学家，尤其是诺贝尔经济学奖的获得者进行专门的介绍，以使学生更加了解本专业的发展沿革，提高学术素养的知识，促进学习者对专业知识的深度研究。
第三，学科专业网站应该包括学习支持服务，包括数字图书馆、金融法律法规、学习工具、交互环境等内容，为师生创造良好的网上学习环境。交互环境，具体指学习环境中教授者和学习者之间的交互、学习者和学习者之间的交互、智能化的人机交互，这些交互是多向的、基于多媒体的，还包括学习过程的记录、评价和学习效果的反馈、跟踪。
2、学科专业网站的功能
（1）可以满足学生对学习方法的需求，包括如何适应网络环境下的学习、如何选择网络课程等。
（2）可以满足学生对课程学习环境的需要，不仅包括课程的学习、课程的辅导、综合测试等，而且还有学生与学生之间的交流，学生与教师之间的交流。
（3）可以满足网上实践教学的需要，包括网上股票、外汇、期货等各种模拟金融交易、网上银行、国际结算系统等；
（4）可以满足学生拓展知识的需要，包括相关的金融法律法规、财经论坛、资料的查询、金融学科发展方向的探讨、国内外著名经济学家的了解等，培养和提高学生的学术素养，主要侧重对学科的深度学习。
金融学专业网站是对金融学科网络课程资源的一种有效组合，整体浏览学科专业网站有利于学生们能从一个学科的高度了解专业的需求，掌握各课程之间的知识关联，能根据学生的实际水平和需求构建合适的知识体系，让学生的知识链达到环环相扣、层层递进。同时还使得学生更好地了解学科发展动态，提高专业素养。网上金融实验室可以提高学生们的实际金融操作水平。另外，学生们通过在论坛上的积极交流，实现了知识的活学活用，还结交了各个教学点的学友。
另一方面，金融学专业网站的建设对教师而言也大有裨益。首先，改变了教师的传统思维和工作方式，教师更加关注整个学科的发展，同时也拓宽了教师的知识面，使教师能在更高的层面上进行教学，提高了教师工作的指导意义。其次，教师队伍的组织结构发生了变化，同时为教师的协作教学提供了条件，让一个专业负责不同课程的教师能够互相学习、加深交流，既彼此协同合作，又良性竞争，将压力转化为动力，不断发展。最后，满足了可持续性学习的需要——学科专业网站不仅是学生的学习环境、教师的工作环境，更是教师自身发展的舞台。教师在这个环境中积极投入，把自己好的思想和独特的见解提出来，更有利于体现自身的价值，有利于长久的职业发展。由此可见，学科专业网站给学习者和教授者带来了双重意义，影响深远。
参考文献：
1、郝成义《学科学习环境建设的理论与实践》，《中国远程教育（综合）》2005年第4期；
2、上海远程教育集团研究发展部《现代远程教育教与学研究》；
3、祝小兵《网络课程的概念与设计中应注意的问题》，《开放教育研究》2004年第5期；
4、全国高等学校教育技术协作委员会编《现代教育技术研究与应用》，北京大学出版社2003年出版；
5、方德葵主编《虚拟大学—现代远程教育理论与实践》，中国广播电视出版社2003年出版。
