Desmond Keegan(爱尔兰)
一、引言
我要感谢第18届AAOU组委会邀请我来为大会作主题报告。这是我第三次来到上海电大,非常荣幸。
1989年,我曾应邀赴北京参加国际会议,庆祝中央电大1979年成立10周年。
随后我受石家庄河北电大邀请参加那里举行的远程教育研讨会。
1998年,我受上海电大邀请参加她们的开放远程学习研讨会。在那次会议上,我向当时的校长黄清云教授建议,在2000年上海电大成立40周年之际要适当举办一些庆祝活动。
黄清云教授成功地组织了那些庆祝活动,其中包括在上海电大又一次举办了国际会议。
1997年,我的《远程教育基础》一书由北京中央电大出版,书名为《远距离教育基础》。
1998年,我的另一本书《远程教育的理论原则》在北京出版,书名为《远距离教育理论》。
2000年,我的一本还没有被译成英文的新书《远程教育研究》,由石家庄河北科技出版社出版,书名为《远程教育的演进》。
早在1979年,我获得澳大利亚政府资助,使我能够访问世界各地的远程教育机构,其中包括成立不久的英国开放大学、德国开放大学、哈根远距离教育大学、法国远程教育中心以及当时在加拿大埃德蒙顿的阿萨巴斯卡大学。
这次旅行参观回来后,我确信,远程教育在全球是一个充满生机的活动,但要使它成为一个成熟的、有效的教育形式,它还需要完成下列四个方面的工作:
建立一个指导各项活动的理论框架;
创办一份属于这一领域的杂志;
各大学的远程教育学科要授予硕士学位;
出版一系列远程教育的学术书籍。
在随后的几年中,我努力对上述的每一个方面都作出贡献。我作出的贡献是促进了远程教育理论基础的建设。1995年,我出版了《远程教育理论原则》一书。
我还参与国际性杂志“远程教育”的创办,并担任前8年的执行编辑。现在这本杂志已进入它的第24个年头了。
我还在上世纪80年代初应邀在澳大利亚阿德雷德编写了远程教育学位的第一本教材模块。
上世纪九十年代初,我开始在著名Routldges出版社出版“远程教育研究系列”学术著作,至今已出版20卷。
这些是引发我在这一会议上作这一主题报告的一些背景。
二、主题
这次会议的主题是“人人享有优质教育——开放大学新的使命和挑战”。其他一些主题报告人已经对这一主题的前一半“人人享有优质教育”展开了深入的讨论。我选择讨论大会主题的后一半“开放大学新的使命和挑战”。
开放大学今天面临的新的使命和挑战,和过去一样,是与技术的发展紧密联系在一起的。
人们在开放大学发展过程中可以区分出三代技术。
第一代技术是17-18世纪发端于北欧和北美工业革命的一些技术。这些技术开辟了远程学习领域。它们主要包括文字教材、邮政服务和交通服务,后来又增添了录象带和录音带。
第二代技术来自于上世纪70-80年代被我们所称为的“电子革命”。它开创了基于卫星和视频会议系统技术的远程教育系统,并引发了上世纪90年代中期计算机网络的发展,和电子学习或E—学习的起端。这一时期是亚洲及其他地区开放大学探索的时期,因为他们要决定课程中多少数量应由远程学习转化成电子学习。这是开放大学当前现存的一代学习。
第三代技术对世界产生影响的是上世纪末的最后几年。整个世界突然在一场无线革命中变得无线了。移动电话似乎哪儿都有。电子商务变换成了移动商务。有线联系被人们遗弃而代之以无线联系。移动学习就是这场无线革命的产物。它代表了下一代的学习。
三、未来属于无线
在我的报告中,我要与今天在座的各位分享在发展开放大学这一最新领域的工作中所享有的激动和快乐。
未来属于无线。
全球所有有线连接中所遇到的各种尴尬将被无线连接所替代。
各种统计数据是令人震惊的:
爱立信和诺基亚告诉我们,全球目前共有15亿部移动电话。全球总人口是60亿;
移动用户的数量仅中国就达到2亿;这一数字还以每月新增200万的速度递增。
2003年,5250万的网络电话在漫游;
2004年,移动或无线商务全球将达到2亿美元;
2005年,无线网络用户数将超过10亿。
甚至在非洲农村地区,今天也有移动学习。
非洲农村地区由于缺乏信息通信技术的基础设施(铺设联结互连网和远程通信的电缆),无线基础设施发展的空间是巨大的。
1997年至2001年间,非洲移动电话用户的数量每年以一倍以上的速率递增。(Shapshak,2002)
1999年,东京长途通信的次数比非洲各国的总和还多。2003年,非洲长途通信次数是东京的2倍。(Gourley,2004)
非洲正在从一个电子学习设施都缺乏的地方,跨越式地向建设无线电子学习设施跃进。
移动学习的背景
移动学习的背景起源于远程学习研究得出的一条“规则”。这一规则说,“不是技术本身具有适合教学的特性,它们使得远程教育和开放大学取得成功,而是技术比较普遍地被大众拥有”。
典型的例子是上世纪九十年代12英寸的激光光盘。这些光盘具有很强的教学可能性,很多很好的课程,特别是一些英语是第二语言的课程利用了这些光盘进行制作,但他们并没有在远程教育或开放大学得到广泛应用,因为它们那时没有被大众所拥有。
另一个背景是我遇到的愤怒和苦恼。当时我在研究爱立信和诺基亚发展3G无线技术开发应用计划书。他们把3G技术推广应用到了办公室、家庭、摩托车、甚至电冰箱——唯一被忽视的领域是学习和培训。
从来没有一项技术在人类历史上有超过移动电话这样被大众百姓应用到如此普及的地步。今天移动电话世界有15亿部,而且它在全球的销售量,特别在中国的销售量还在不断增长;几年前,我到中国邯郸——一个一百万人口城市——的一个移动电话商店。与欧洲的移动电话商店不同的是,这个商店有两层楼,里面陈列了大量不同款式的柜台,起码有2000款不同外观的移动电话供人们挑选购买。
除了移动电话普及之外,还有一个事实是,移动电话是大众到哪里都随身携带的物品。它被人们看作是一个个人化技术:
可靠;
使用频繁;
操作简单;
便宜;
时尚。
短信发送的统计数量全球达到几百亿。
在本次会议主题的一些词汇中:把这些工具应用到教育和培训中在开放大学当前面临的新使命和挑战中居于核心。技术是开放大学不可或缺的。
几年前,我参加英国伦敦的一场婚礼。这场婚礼开始于下午3点,我们走出教堂时是4点。这时参加婚礼的所有年轻人都挥舞着手机。这是手机给人们带来的迷恋。把这些工具应用于教育和培训是一项紧迫的工作。
四.移动学习的界定
在界定移动学习的定义时,人们面临着用途和移动二者之间的抉择。电子学习和移动学习所采用的技术(如计算机、台式电脑、个人数字助手、移动电话等)可以排列成下表。
用途 | 移动 | |||
计算机 | 台式电脑 | PDA | 智能手机 | 移动电话 |
电子学习 | 移动学习 | |||
表:移动学习与电子学习的关系
许多移动学习的专家,特别是美国的专家,把台式电脑包含进移动学习的定义中。但我对此不同意。我认为,移动的程度才是界定移动学习关键因素,即使我们不得不抛弃它的用途。因此,移动学习这一术语应限制在能比较方便地在手里、跨包里携带进行教育和培训的设备上。我也因此认为,移动学习的定义不应该扩展到把台式电脑包含在内。
五.五个例子
现在让我与你分享五个已付诸实施的移动学习的例子。其中4个是由欧洲委员会资助的项目,一个是在非洲实施的项目。这五个移动学习的例子是:
1.由爱尔兰爱立信公司承担的“从电子学习到移动学习”项目;
2.由爱尔兰爱立信公司承担的“移动学习:下一代的学习”项目;
3.由英国学习和技能开发局承担的“移动学习”项目;
4.由意大利Giunti Ricerca of Genoa承担的“移动学习”项目;
5.由南非pretoria大学承担的”非洲农村地区移动学习”项目。
项目1
题目:从电子学习到移动学习
承担者:都柏林爱立信教育
经费:400,000
研究重点:这一项目起始于这样一个认识,即电子学习是今天最先进的一种远程教育形式,不过它的下一代是什么需要探讨。这一项目从制作适合于PDA、智能手机(Smartphone)和移动学习的一系列课程开始。
网址:http://learning .ericsson.net/mlearning2/project-one/index.html
这一项目的可贵性在于,它解决了在PDA上开展移动学习课程面临的所有问题。它使用5.7cm+7.6cm.的PDA显示屏尺寸,采用微软阅读软件,并为学生学习设计了一个舒适的环境。
PDA可以容纳由1000张A4纸的课程,包括教材和背景阅读材料。它作为学校支持服务的一部分,还提供课程付费注册、学分等服务。接受调查的学生普遍对它感到满意。作为一种学习方式,PDA的移动学习不存在任何问题。由PDA提供移动学习的问题都得到了解决。
这一项目也表明,在智能手机和移动电话上开展移动学习还存在相当多的问题没有得到解决。
项目2:
题目:移动学习:下一代学习
承担者:都柏林爱立信教育
经费:400,000
研究重点:这个项目是建立在前一个项目基础上的。它关注的重点是要把2G技术推进到2.5G技术,把Sony Ericsson T600(移动电话)和T900(智能手机)作为基本工具。它除应用了项目1的一些技术外,还应用了多项更先进的技术,如彩屏、移动图像、短信(SMS)、彩信(MMS)以及视频流技术等。
网址:http://learning.ericsson.net/mlearning2/
这一项目的可贵之处在于,它把移动学习由2G技术推进到了2.5G技术,从而为引进3G技术铺平了道路。它开发的课程软件包括博物馆和植物园里的艺术欣赏课程,里面带有一些插图、背景和评论,游客们在游览画廊和植物园时可以通过移动电话访问这些课程。
它应用的先进技术包括电话视频流,以及作为该课程学生支持服务一个组成部分的手段短信和彩信。
在PDA上开展移动学习的成效从在电话上开展的移动学习得到支持和发展,并随着在电话上开展移动学习的发展而发展。
它所依托的电话——SonyEricsson T600和T900已能与互联网连接,并能传输静止和动态的图像,以及高质量的语音信息。
项目3:
名称:移动电话项目
承担者:英国政府(学习技能开发局)
经费:4,000,000
研究重点:这一项目面向的对象是英国16-22岁的失业和难以教化的年轻人。这些人需要接受培训,但他们拒绝进入大学或培训中心学习。他们人人都有移动电话。
这一项目针对社会上这样一类群体,他们失业,需要接受培训,但他们拒绝进入学习中心学习。他们人人都有移动电话。
这一项目的目标是通过移动学习为这些年轻人提供初浅的教育内容。除英国政府和半官方性质的合作者外,这一项目还有来自意大利和瑞典的合作者。
这一项目重要的一点是关注通过电话开展移动学习,而不是通过PDA开展移动学习。
项目4:
名称:MOBllearn
承担者:意大利的Giunti Ricerca Genoa
经费:8,000,000
研究重点:这一项目提供了移动学习的结构框架,以及开发了面向MBA学生的课程软件、面向医疗最新信息的课程软件和博物馆游客的课程软件。
网址:http://www.mobilearn.org.
这是一个非常庞大的项目,有许多欧洲顶尖大学,其中包括英国开放大学是它的合作。另外,诺基亚等重要企业也是它的合作者。
课程软件主要针对三类学生:
学习MBA课程的学生,他们要求课程总结、考试准备、有关的其他信息以及列出学习重点。
学习医疗保健职业的学生,他们要求最新的专业化的信息;
博物馆和艺术画廊的游客,他们通过移动电话接收展览物品的详细信息。
这一项目关注的也是通过电话开展的移动学习。
项目5
名称:非洲农村地区的移动学习
承担者:Pretoria大学
经费:零
研究重点:这个项目的可贵之处在于,它是对研究生开展的一项常规教育,而不是一个项目。它的难点在于一旦经费不够,项目就将停顿。其目标是对农村学生授予学士学位、高级教育证书以及满足某种专门需求的教育课程。99%学生都有移动电话,但没有一人有可能有电子邮件或电子学习。
网址:http://www.up.ac.za
这一项目只限于通过电话开展的移动学习,因为学生没有PDA。
Pretoria大学利用移动电话提供支持服务开始于2002年的三门文字印刷远程教育课程,因为99%以上的农村学生有移动电话。目前的情况仍然如此。
这些学生的情况大致如下:
绝大部分生活在农村地区;
100%是在职雇员;
77.4%的学生英语是第二语言;
83.8%的学生年龄在31—50岁之间;
66.4%的学生是女性;
22.6%的学生英语是第一语言;
13.9%的学生年龄在31岁以下;
97.3%的学生不是白人;
0.4%的学生用过电子邮件;
99.4%的学生有移动电话;
移动电话能提供哪些支持服务?
1.通过群发短信(Bulk SMS)对所有学生或对某一门课程的所有学生提供激励支持和一般的管理支持服务;
2.对数据库中抽取出来的某些学生的某一方面的管理要求发送群发短信;
3.对数据库中抽取出来的某些学生或个别学生的某一方面的管理要求发送小组短信,甚至是个别化的短信.
下面是一些具体的短信例子。
亲爱的学生,你的学习材料已于今天邮寄给你。请你根据下面的查验号码:PE123456789ZA及时到你的邮局查询。
Pretoria大学
目的:
学生不会隔三差五地到他们所在的农村邮局去。这使得很多邮件被退回来。如果学生知道我们给他们发送邮件的信息,他们就会尽量抽空及时取回他们的邮件。
成效:
退回的邮件数量明显减少,相应的我们为此付出的邮资也减少了。
亲爱的学生,如果你至今未交作业2(由于我们寄发学习材料较晚),那么你在9月19日之前还可以提交。请你不要耽误时间尽快完成,以便帮助你通过考试。
Pretoria 大学
目的:
延迟上缴作业的日期,这是因为我们邮寄学习材料时间滞后了。鼓励学生完成作业。
成效:
作业上缴数量达到正常水平。
7月7—9日ACE教育管理的EDM401和EDO401课程模块的面授辅导地点改在Town hall大街。新的通知已经寄出来了。
Pretoria大学
目的:
紧急通知学生某一次面授辅导地点改变了。
成效:
所有学生都到达了新的上课地点(我们所知道的)。
亲爱的学生,我们至今还没有收到你10份的考试注册申请。请你在7月31日(星期四)之前把注册表传真或邮寄给我们。
Pretoria大学
目的:
鼓励学生进行考试注册。通知考试注册的截止日期。
成效:
与以往相比,参加考试注册的人数上升了。
亲爱的学生,四月份的考试结果表明,参加了面对面辅导的同学都取得很大成效。请你参加7月份的面授辅导。请你在7月6日之前通过传真进行注册。
Pretoria大学
目的:
鼓励学生注册面对面辅导;
通知面对面辅导注册的截止日期。
成效:
58%的学习者在截止日期之前进行了注册,而在通常情况下这还不到40%。
第一次群发短信的统计结果:
短信发送总量:279
成功发送的短信:214
因移动电话号码不对不能发送的短信数量:5
因移动电话的网络问题不能发送的短信数量:7
因信息超时不能发送的短信数量:53(时间是5小时,以后增加到48小时)
目前平均成功发送率:92%
从质量和经费的角度来看,成效也是明显的。
利用文字和邮寄服务为学生发送学习所需信息的成本超过群发短信的20倍以上。
相对于短信及时提供信息而言,邮政信息要化费3—18天(依赖于学生的远近)才能把信息投递到所有学生手里。
目前Pretoria大学这类项目很多。总的来说有,
1.把PDA应用于医学学生的临床评价之中(少量的课程内容+一些评价活动);
2.把PDA应用于研究生机械工程课程学习之中(少量的课程内容+交互);
3.把群发短信应用于图书馆的常规支持服务中(管理方面的);
4.把开发“短信通道”作为学习管理服务(LMS)和学生在线服务的一个组成部分(管理和交互);
5.在我们的三门文字印刷远程教育课程中应用群发短信为学生提供支持服务(大多数学生来自南非农村地区)
项目5就是上面提到和讨论的内容。
它开始时仅作为一项管理支持服务。Pritoria大学现在正在设计和分阶段地利用短信技术为农村地区远程学习学生提供学习支持和学习活动(目前大约有8000名学生)。学习支持服务主要关注的是各种学习活动,而不是学习课程内容的本身。
这些农村学生(占98%)有不带彩信的移动电话。他们没有适合于少量课程内容的智能手机或PDA。这种移动电话强调的重点是为管理和学习支持服务提供“交互”通道,而不在于为已经提供给他们的各种文字印刷学习材料本身的“内容”提供支持通道。
这就是目前在全球开展的移动学习活动的五种类型。我着重考察的是最后一种移动学习,因为它与非洲农村地区密切相关,并展现了移动学习在当地具有的价值。我希望我们在座的大部分人会说:如果它能在非洲农村取得成功,它也能在我们学生中取得成功。
六..策略
那么亚洲开放大学在采用移动学习时应采取什么对策呢?
策略1:在PDA上开展移动学习
在PDA开展移动学习的问题已全部得到解决。许多学生们已在PDA上学习了完整的课程。他们的评价表明,PDA上可以创设出一个舒适的、令人愉快的学习环境。
开放大学应毫不犹豫地在PDA上提供完整的课程,这样学生可以在火车、地铁、汽车、机场,或他们移动的任何地方或他们有空闲的任何时候开展学习。
今天的PDA,和HP5000系列一样,是一种理想的移动学习。各种课程材料可以用HTML语言编写,或者更好一点的能用微软阅读器(Microsoft Reader Works)开发。这种学习阅读器是微软用来开发电子书籍和提供适宜学习的字体的。学生需要有微软阅读软件才能展示它的各种功能。功能中包含有突出教材重点和设定书签的潜能。
HP iPAC手机屏幕的尺寸为5.7cm+7.6cm。这一规格足以让学生广泛开展学习。它的内存有128MB。这一容量可以容纳1000张写满文字的A4纸的教材,或附有大量插图的课程。
策略2:在智能手机上开展移动学习
SonyEricsson P900也许可以被看作是典型的智能手机——它是一种带有很多PDA特征的电话。屏幕的尺寸是6.4cm+4.2cm。人们可以横的或纵的使用它。虽然它的屏幕与compaq Ipac 5000手机稍微有点不同,但它决不是移动学习的障碍。
许多开放大学感到,手机至今来说还是尺寸太小,不能令人舒适地开展学习。他们的策略一直是制止开发上智能电话和移动电话使用的完整的课程。人们认为,通过手机的小小屏幕阅读很多的文本对学生来说太辛苦,况且还要在人群噪杂的汽车和地铁的旅行中。
因此,人们把移动学习的重点放在提供篇幅简短的课程总结,或考试复习笔记,或学生指南上。这些课程大都由文字材料和图片组成,附加一些简答题和与辅导教师联系等内容。
虽然移动学习的课件常需要求采用WAP技术进行开发,但一种带游戏式的浏览器、兼容XHTML技术标准的新型电话即将开发出来,从而使得开发移动电话学习的软件变得和编写WWW网页一样简明。
策略3:智能手机上已开发了一些移动学习
现在的移动学习软件作为一种学习模式在新领域的应用范围逐步得到扩展,至少包括以下方面:
把PDA应用于医学学生的临床评价之中(部分的课程内容+一些评价活动);
把PDA应用于研究生机械工程课程学习之中(课程内容+交互);
把群发短信应用于图书馆的常规支持服务中(管理方面的);
把开发“短信通道”作为学习管理服务(LMS)和学生在线服务的一个组成部分;
在我们的三门文字印刷远程教育课程中应用群发短信为学生提供支持服务(大多数学生来自于南非农村地区);
德国哈根大学的统计学课程;
为16-22岁没有受过良好教育的青年提供的识字和计算(Numeracy)课程;
匈牙利Budapest大学的艺术欣赏课程;
学习MBA课程的学生,他们要求进行复习、考试准备、补充信息和列出学习重点;
医疗保健专业的学生,他们要求获得最新的和专业性的信息;
博物馆和画廊的游客,他们通过移动电话可以收听展品的详细信息;
都柏林的Ericsson公司的远程通信课程;
一些美国公司提供的商业和营销课程。
策略4:发挥音频、视频和流媒体、图片、短信、彩信、智能手机网络的用途
SonyEricsson P900/P910也许看作是当前最新的一种智能手机,SonyEricsson T600/6 10 可以看作是当前最新的一种移动电话。策略4将充分发挥它们的功能为移动学习服务。
这些电话提供下列某些:
PDA(P900/P910)
电话带有MP3;
带静止和视频的相机、MPEG4的音频和视频流;
电子邮件、短信和彩信
网页浏览器
这些功能为开发各种移动学习提供了潜能。
策略5:把移动电话应用于移动学习
在PDA上提供移动学习的问题已经得到解决。新的挑战在于解决在移动电话和智能手机上开展移动学习的问题。所用的策略可以归并分为三类:(1)利用移动电话中的短信进行管理;(2)在PDA、智能手机和移动电话中开发篇幅简短的课程、补充通知和考试准备等;(3)在PDA或智能手机上开发完整的课程。
策略6:挑选适用于智能手机和移动电话的课程材料
这将是一个很高明的主意,如果所有亚洲开放大学在这次会议后,能决定开发一个短信管理系统,利用短信联系所有学生。我的讲演中已经提供非洲农村地区的详细情况。这一系统将使得各个开放大学能与所有学生紧密接触,进行管理改革、提交作业、公布各种截止日期以及发布全部的管理决定等。
移动学习可以开发成篇幅简短的课程、考试总结、课程重点以及补充信息等形式,然后把它们发送到学生的PDA、智能手机和移动电话上。
PDA和各种智能手机上的完整的课程能开发成包括有作业、思考题、与辅导教师的讨论论坛、学习小组,以及WWW资料等。
策略7:引进3G技术
开发移动学习的紧迫性随着3G技术的无线技术的到来而得到进一步加强。3G技术将带来:
人们在火车和机场的等待中能更好地管理时间和个人的工作;
今天电脑中应用的一些程序能在电话中运行;
网络可以通过电话直接与大众连接;
各种程序将在电话上运行,而不是电脑中运行:电子护照可以直接发送到电话上,电子付费可以由电话而不是电脑来操作;
3G技术将保证通过空中无线的实时视频联接,大大不同于我们今天脆弱网络连接;
大众百姓能通过电话在任何地方开展工作;
3G的数据传输率将使得电话大容量数据传输变得可行;
3G除了电话以外,也适合于台式电脑和无线局域网,目前这仅局限于热点地区。大众百姓在家里要达到他们所需获得的支持服务的速率,他们必须要有3G技术;
2G和2.5G移动电话比较普及,但性能不好。WIFI性能好,但普及性差。3G移动电话技术性能好又有普及性。
3G将会带给电话什么,比较好笑的答案是女孩、游戏和赌博。在3G中,上述游戏和其他一些程序应用到电话中在带宽上绰绰有余。因此它的唯一不足是想象。重要的是,学习和培训不要被忽视掉。
七.结论
结论一:移动学习很重要
远程教育在本质上是技术与教育的联接。移动电话是至今为止最广泛应用的技术。世界60亿人口中,15亿人口有移动电话。利用移动电话开展学习和培训是必要的。
结论2:亚洲开放大学当前面临着新的使命和挑战
开放大学的学生分散在不同的地方,学校需要与他们联系。他们每一人都有一个随身携带的通讯设备。这样亚洲开放大学面临的一个紧迫的使命和挑战就是,利用通讯工具进行管理、提供篇幅短小的课程、课程总结以及完整的课程模块。
结论3:有两个市场适合于移动学习
移动学习有两个市场:一是没有电脑设备又不能访问网络的学习者,一是不停移动的学习者。换句话说就是:
——第三世界农村或偏远地区的学习者,他们有移动电话;
——第一世界的学习者,他们是携带最先进的移动工具不停移动的劳动者。
结论4:移动电话无处不在
等待已久应用3G无线技术在不久的将来将变成现实。这将使得移动电话变得更加强大,并得到比今天更广泛的应用。目前人们可以估计,大学里的每一名学生都有一部移动电话。
结论5:PDA的成效
在PDA上呈现完整的移动学习课程的所有问题都已经解决。在这些设备上开发学习材料以及在这些设备上运行这些材料也不存在问题。PDA的问题在于,目前全球PDA设备仅有700-800万个,它的销售量也没有增长。业界专家认为,PDA的功能也许最终会整合进智能手机之中。
结论6:在智能手机和移动电话上开展移动学习
目前智能手机和移动电话全球共有15亿部。仅中国市场的增长率就达到每月几百万部。在这些设备上传输课程软件存在的问题至今还没有完全解决。这是一个留给当前移动学习开发的任务。
结论7:未来属于无线
有线设备的一个令人尴尬的地方是处处都要让位于无线连接。这种发展趋势目前正影响着教育和培训。移动学习的发展处于新的发展的前沿——电子学习之后的下一代学习。